นโยบายความเป็นส่วนตัว w79 วิธีที่เราดูแลข้อมูลสมาชิกชาวไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับสมาชิก w79 ในประเทศไทย

นโยบายฉบับนี้ใช้สำหรับการให้บริการของ w79 ที่ให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทย เมื่อคุณสมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม คุณรับทราบว่า w79 อาจเก็บและประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ การอ่านและทำความเข้าใจนโยบายก่อนใช้งานจะช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการที่สมบูรณ์และปลอดภัย w79 อาจเก็บข้อมูลประเภทต่อไปนี้จากสมาชิก

• ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับธุรกรรม และเอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝาก-ถอนเงิน THB วันและเวลาของรายการ ยอดคงเหลือในบัญชี และช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay, Thai bank transfer หรือ TrueMoney Wallet
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ IP address เวลาเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และเกมที่เลือกเล่นในล็อบบี้
• ข้อมูลจากคุกกี้ เพื่อการวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านบัญชีธนาคารโดยตรง การทำธุรกรรมผ่านช่องทางไทยดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ w79 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ ดังนี้

• เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิกและดูแลบัญชีให้ปลอดภัย
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินในสกุล THB
• เพื่อดำเนินการ KYC และปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฉ้อโกง
• เพื่อให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพการบริการ

3. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

w79 อาจแชร์ข้อมูลสมาชิกกับบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรงเท่านั้น ได้แก่

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน เพื่อดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Mobile Banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม เช่น ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม เพื่อประมวลผลการเข้าเล่นและตรวจสอบความถูกต้องของรายการ
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์ที่เก็บข้อมูลภายใต้มาตรการความปลอดภัยมาตรฐาน

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ w79 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ได้รับการร้องขออย่างเป็นทางการ โดยในทุกกรณีที่เป็นไปได้เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

4. คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ w79 ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานปกติของระบบ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ รวมถึงคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์การใช้งานที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด และปรับปรุงประสบการณ์ให้ดีขึ้น

สมาชิกสามารถตั้งค่าให้เบราว์เซอร์ปฏิเสธหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบอัตโนมัติหรือการแสดงเนื้อหาที่เหมาะกับผู้ใช้

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

w79 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ไม่ว่าจะอยู่ระหว่างการส่งหรืออยู่ในระบบจัดเก็บ ได้แก่ การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท ระบบ firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติ การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับบุคลากรภายใน และการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่าเราจะดูแลระบบอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ สมาชิกจึงควรดูแลรหัสผ่านและ OTP ของตนเองอย่างรอบคอบ และแจ้ง w79 ทันทีหากสังเกตเห็นความผิดปกติในบัญชี

6. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก w79 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังนี้

• สิทธิ์รับทราบ สมาชิกสามารถขอทราบว่า w79 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับตนบ้าง
• สิทธิ์แก้ไข หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง สมาชิกสามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางสนับสนุน
• สิทธิ์ลบข้อมูล สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
• สิทธิ์ถอนความยินยอม สมาชิกสามารถถอนความยินยอมในการรับสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ร้องเรียน หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน w79 เพื่อแจ้งปัญหาได้โดยตรง

การขอใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ w79 กำหนด ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม อาจมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

w79 เก็บรักษาข้อมูลสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บไว้ต่อในระยะเวลาที่กำหนดตามความจำเป็นทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ประวัติธุรกรรมทางการเงิน THB อาจถูกเก็บไว้นานกว่าประเภทอื่นเพื่อการตรวจสอบย้อนหลังในกรณีข้อพิพาท หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านทีมสนับสนุน

8. ลิงก์และบริการภายนอก

แพลตฟอร์ม w79 ไม่มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา หากสมาชิกเข้าถึงบริการของค่ายเกมหรือผู้ให้บริการชำระเงินผ่านแพลตฟอร์ม w79 นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้นจะมีผลบังคับใช้สำหรับข้อมูลที่ผ่านระบบของพวกเขาโดยเฉพาะ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ w79 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม และอัปเดตวันที่บนหน้านี้ การใช้งานบริการต่อหลังจากนโยบายได้รับการปรับปรุงถือว่าสมาชิกรับทราบเนื้อหาฉบับใหม่